Corona

Die Situation rund um das Covid-19 Virus bringt Besorgnis und Unsicherheit für alle. Da die Situation für den Winter nicht vorhergesagt werden kann, sind wir so flexibel wie möglich. Wir bieten daher eine Geld-zurück-Garantie für alle Buchungen für die Wintersaison 2020-2021. Kann Ihr Urlaub nicht wegen der in Österreich verhängten Maßnahmen oder der Code orange/Code rot ausgegeben wird? Dann wird Ihr Urlaub kostenlos storniert.

Geld-zurück-Garantie

Zusammengefasst:

  • Buchung von Urlaub; mit Geld-zurück-Garantie;
  • Wenn der Code orange oder der Code rot ausgegeben wird oder wenn die Unterkunft oder alle im Skipass enthaltenen Skigebiete geschlossen sind, wird Ihre Buchung von uns kostenlos storniert;
  • Sie erhalten den vollen Betrag, der auf Ihr Konto zurückgezahlt wird, oder Sie entscheiden sich dafür, Ihren Urlaub auf ein anderes Datum zu verschieben (der Wert der Buchung wird dann mit der neuen Buchung beglichen);
  • Wird die Gegend während Ihres Aufenthalts, orange oder rot. Dann erhalten Sie Ihr Geld zurück für den restlichen Urlaub.

Buchen Sie Ihren Wintersport also sicher mit unserer Geld-zurück-Garantie! Wenn Sie Ihren Aufenthalt antreten können, Sie aber selbst stornieren möchten, gelten die üblichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Weitere Informationen
Haben Sie Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Happy & Safe in der Zillertal Arena

Die Bergbahnen der Zillertal Arena starten am 05. Dezember 2020 in die Wintersaison. Um Ihnen einen sicheren und erholsamen Urlaub in der Zillertal Arena unter dem Motto „Happy & Safe“ zu garantieren gibt es in der Zillertal Arena ergänzend zu den aktuell geltenden rechtlichen Vorschriften ein umfassendes Maßnahmenpaket für einen sicheren Skiurlaub.

Lokale Richtlinien und Maßnahmen

Update: 26. September 2020

Das Aparthotel Sterngucker ist normal geöffnet. Natürlich mit den notwendigen Maßnahmen, aber wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zu den örtlichen Maßnahmen und Verhaltensregeln sowie Tipps für einen angenehmen und sicheren Urlaub.

Hauptmaßnahmen und Aufmerksamkeitspunkte:

  • Alle Unterkünfte verfügen über eine eigene Terrasse oder einen Balkon, sodass Sie Ihren eigenen Außenbereich genießen können.
  • Alle Unterkünfte werden sorgfältig gereinigt und gelüftet. Wir achten besonders auf Hygiene.
  • Wir halten für alle vor Ort einen Mindestabstand von 1 Meter ein.
  • Wir bitten die Gäste, nur zu kommen, wenn sie nicht an folgenden Beschwerden leiden: Erkältungen, Husten, Niesen, Halsschmerzen, Fieber und / oder Atemnot.
  • Mund- und Nasenschutz ist in allgemein zugänglichen Innenbereichen obligatorisch. Kinder unter 6 Jahren oder Personen sind ausgeschlossen.
  • Wir checken kurz und auf den Punkt ein.
  • Gastronomie: Es wird empfohlen, im Voraus zu reservieren. Maximal 10 Personen an einem Tisch.

Österreich hat folgende Richtlinien für einen sicheren Umgang miteinander erstellt:

  • Halten Sie einen Abstand von mindestens 1 Meter ein.
  • Tragen Sie Mund- und Nasenschutz in allgemein zugänglichen Innenbereichen.
  • Reservieren Sie so viel wie möglich im Voraus, um die Menge an den Eingängen zu verringern.
  • Zahlen Sie am besten Kontaktlos.
  • Befolgen Sie die Anweisungen der Mitarbeiter.
  • Hände nicht schütteln.
  • Waschen Sie Ihre Hände mehrmals täglich (30 Sekunden) mit Wasser und Seife.
  • Berühren Sie das Gesicht nicht mit ungereinigten Händen.
  • Niesen oder husten Sie in Ihren Ellbogen oder ein Taschentuch.
  • Reisen Sie nicht mit Anzeichen von Krankheit.